Guide pratique

Organiser ses questions avant de contacter le service compétent

Nous aidons à trouver une ressource fiable, préparer des questions et utiliser les services numériques avec davantage de confiance.

À savoir : Fell Stag est un service privé d’information. Il ne représente ni une administration, ni une banque, ni une assurance.

Avancer étape par étape

Six réflexes utiles avant toute démarche

Ne partagez jamais un mot de passe ou un code reçu par SMS.

Une ancienne publication peut ne plus correspondre aux règles actuelles.

Privilégiez le site public qui publie directement la mesure.

Une hausse ou un changement peut viser uniquement certains régimes.

Notez les éléments à clarifier avant votre appel ou rendez-vous.

Conservez les documents utiles sans les envoyer dans un formulaire général.

Point d’attention

Même lorsqu’une hausse est annoncée, sa date d’effet et ses bénéficiaires peuvent être limités. Demandez une confirmation officielle pour votre cas.

Sécurité numérique

Pour une question générale, aucun numéro national, mot de passe, code bancaire ou document d’identité n’est nécessaire.

Une question générale ?

Questions fréquentes

Ce site est-il un service public ?

Non. Fell Stag est un service privé et indépendant d’information générale.

Pouvez-vous confirmer une hausse ?

Non. Seul l’organisme officiel compétent peut confirmer son application à votre dossier.

Puis-je calculer ma pension ici ?

Non. Le montant doit être consulté auprès du service officiel compétent.

Quelles informations ne faut-il jamais envoyer ?

N’envoyez ni mot de passe, ni code bancaire, ni numéro national, ni copie d’identité.